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关于系统升级期间暂停电话自助语音服务的公告

摩根士丹利华鑫基金管理有限公司
关于系统升级期间暂停电话自助语音
服务的公告
为向投资者提供更优质的服务,摩根士丹利华鑫基金管理有限公司(以下简称“本公司
“)将于2022年5月23日至5月26日的17:00-21:00进行客服系统升级调试,在此期间,本公司将
暂停客服电话自助语音服务,具体安排如下:
1、2022年 5月 23日至 5月 26日期间 , 每日的 17:00-21:00时段 , 客服热线电话
(400-8888-668)将暂停自助语音查询、留言等服务;
2、在本公司暂停客服电话自助语音服务期间,本公司网上直销交易投资者可登录本公司
官方网站交易平台(https://etrade.msfunds.com.cn )查询账户、交易及持有基金的有关信息,非
网上直销交易投资者可通过所在基金销售机构查询账户、交易及持有基金的有关信息。
3、投资者如有任何问题,可通过以下方式之一联系本公司:
客服热线:400-8888-668(免长途费)
在线客服:本公司网站置顶位置(https://www.msfunds.com.cn)
客服邮箱:services@msfunds.com.cn
若系统升级调试结束,将即时恢复客服电话自助语音服务。感谢您的理解与支持,由此给
您带来的不便,敬请谅解!
特此公告。
摩根士丹利华鑫基金管理有限公司
2022年5月19日