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泰康资管基金:关于调整基金对账单服务方式的公告查看PDF公告

泰康资产管理有限 责 任 公司 
关于 调 整 基 金 对账 单 服 务 方 式 的公 告 
 
为 给 投 资 者 提 供 更 及 时 、 专 业 、 个 性 化 的 服 务 , 同 时 支 持 绿 色 环 保
事 业 、 减 少 资 源 浪 费 , 泰 康 资 产 管 理 有 限 责 任 公 司 ( 以 下 简 称 “ 本 公 司 ” )
决 定 对 现 有 基 金 对 账 单 服 务 方 式 进 行 调 整 。 自 2018 年 4 月 1 日 起 , 本
公 司 将 按 照 投 资 者 成 功 订 制 的 服 务 形 式 提 供 基 金 对 账 单 服 务 。 调 整 的 具
体 内 容 如 下 : 
 
一 、 适 用 投 资 者 范 围 
适 用 于 在 本 公 司 进 行 登 记 结 算 的 场外 开 放 式 基 金 的 投 资 者 。 
 
二 、 对 账 单 服 务 形 式 
1 、 电 子 对 账 单 : 需 订制 , 客 户 需 订制 按 月 度 、 季 度 或 年 度 发 送 ,
本 公 司 根 据 订 制情况每月/ 季/ 年初 发 送 截 止 上 月/ 季/ 年 最后 一 个 交 易
日 的 数据 。 
发 送 对 象 : 订制 电 子 对 账 单 且 留 有 有 效 电 子 邮 箱 的 客 户 。 
2 、 短 信 对 账 单 : 需 订制 , 客 户 需 订 制 月 度 短 信 账 单 , 本 公 司 根 据
订 制 情 况 每月初 发 送 截 止 上 月 最 后 一 个 交 易 日 的 数 据 。 
发 送 对 象 : 订制 短 信 对 账 单 且 留 有 有 效 手 机 号 码 的 客 户 。 
3 、 纸 质 对 账 单 : 需 订制 , 客 户 需 订 制 按 季 度 或 年 度 发 送 , 本 公 司
根 据 订 制 情 况 每季/ 年 度 结 束 后 , 以 纸 质 对 账 单 方 式 给 当 季/ 年 度 有 基 金
交 易 或 者 最 后 一 个 交 易 日 仍 持 有 基 金 份 额 的 投 资 者 邮 寄 季/ 年 度 纸 质 对
账 单 。 
发 送 对 象 : 订制 纸 质 对 账 单 且 留 有 有 效 地 址 的 客 户 。 
注: 
1) 对于 60 岁 以 上 的 客 户 群 , 本 公 司 默 认 为 客 户 订 制 季度纸质 对
账单 ; 
2) 对 于 填 写 了 电 子 邮 箱 地 址 和/ 或 手 机 号 码 的 新 开 户 客 户 , 本 公司 默 认 为 其 订 制 月度电 子 邮 件 对 账 单 和/ 或 短 信 对 账 单 ; 
3) 如 客 户 不 需 要 上述 对 账 单 服务 , 可 以 按 照 下 方 特 别 提 示 所 述 方
式 取消订制 对 账 单 。 
 
三 、 特 别 提 示 
1 、 对 账 单 服 务 适 用 于 本 公 司 旗 下 所 有 场 外 开 放 式 基 金 。 
2 、 投资者可通过 登 录 本 公 司 官 网 “ 账 户 查 询 ”
(https://www.tkfunds.com.cn/equerying/login/logon.jsp ) 或 点击
本公司 官 网 在 线 客 服 (https://www.tkfunds.com.cn/im-web ) 或 点击
“ 泰 康 资 产 微 基 金 ” 微 信 公 众 号- 微服务- 微 客 服 或 拨 打 本 公 司 客 户 服 务
电话 400-18-95522 转 人 工 等 方 式 订 制 或 取 消 订制对账单 。 
3 、 本 调 整 自 2018 年 4 月 1 日起生效。 自 2018 年 4 月 1 日 起 , 本
公 司 将 按 照 调 整 后 的 对 账 单 服 务 形 式 向 投 资 者 发 送 对 账 单 , 如 投 资 者 未
成功订制 或 主 动 取 消 对 账 单 服 务 , 本 公 司 将 不 向 其 发 送 对 账 单 。 
4 、 由 于 投 资 者 提 供 的 邮 寄 地 址 、 手 机 号 码 、 电 子 邮 箱 不 详 、 错 误 、
未 及 时 变 更 或 邮 局 投 递 差 错 、 通 讯 故 障 、 延 误 等 原 因 有 可 能 造 成 对 账 单
无 法 按 时 或 准 确 送 达 。 因 上 述 原 因 无 法 正 常 收 取 对 账 单 的 投 资 者 , 敬 请
及 时 通 过 本 公 司 网 站 , 或 拨 打 本 公 司 客 服 热 线 查 询 、 核 对 、 变 更 您 的 预
留 联 系 方 式 。 需 要 后 补 对 账 单 的 投 资 者 敬 请 拨 打 本 公 司 客 服 电 话 , 本 公
司 将 尽 快 以 投 资 者 选 择 的 方 式 提 供 对 账 单 。 
5 、 本 公 司 有 权 在 法 律 法 规 范 围 内 调 整 服 务 规 则 。 投 资 者 可 通 过 登
录本公司网站(www.tkfunds.com.cn )或拨打本公司客户服务电话
(400-18-95522 ) 等 方 式 了 解 相 关 信 息 。 
 
 
 
泰 康 资 产 管 理 有 限 责 任 公 司 
2017 年 11 月 20 日